Uber申美國專利 AI辨醉酒乘客
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發布時間: 2018/06/12 12:52
最後更新: 2018/06/12 12:52
市民在酒吧飲酒至深夜,搭Uber或是個好選擇,但對Uber司機來說,若乘客在車上爛醉如泥甚至嘔吐起來,處理十分麻煩。有媒體發現Uber正於美國申請專利,以AI人工智能分辨乘客是否飲醉,按其情況分派有受訓練和具經驗的司機,保障雙方。
美國有線新聞網絡(CNN)報導,Uber的系統使用演算法統計一系列因素,包括打字錯誤、用家按下按鈕或連結的準確度、步行速度和輸入資料的時間。另外,用家叫車的時間和地點也會成為考慮因素。
舉例來說,如果一個人在星期六凌晨1點於酒吧區叫車,輸入地點時不停打錯字,便很大機會不是清醒。
Uber會據此調整用家可享受的服務,例如系統會提醒司機該乘客的情況、要求司機在上車地點等候多點時間、或只派受過訓練和具經驗的司機接載該乘客。假如乘客醉得厲害,系統會暫時不許他使用共乘服務。
不過,CNN認為系統或被意圖不軌的司機濫用,尋找無反抗能力的乘客加以侵犯。報導指美國過去4年有至少103個Uber司機被控性侵乘客,警方和法庭的報告顯示多數受害者上車前都飲過酒。CNN就此問題向Uber查詢,惟未有回應。